Проверка отчётов Wildberries
Найдём, где площадка удержала лишнее
Загрузите детализацию отчёта реализации — покажем двойную логистику, повторные штрафы и удержания без причины, составим претензию на возврат и посчитаем, сколько вы заработали чистыми.
- Файл не уходит с вашего компьютера
- Без регистрации и ключей API
- Бесплатно, пока идёт бета
Проверить отчёт
Можно требовать вернуть — претензия ниже.
Спорные удержания: запросите фото и обоснование.
строк отчёта
Из чего сложилась логистика
Куда ушли все удержания
Претензия на возврат
Отметьте галочками пункты выше, впишите свои данные — текст соберётся сам. Отправьте его через обращение в кабинете продавца или почтой.
Текст — шаблон, а не юридическая консультация. Перед отправкой проверьте суммы и основания по своим отчётам.
Хотите проверять каждую неделю и получать напоминание, когда вышел новый отчёт? Напишите — подключим одним из первых.
Что ищем в отчёте
Двойная логистика
Доставку к покупателю по одному заказу списали дважды, а сторно нет.
Повторные штрафы
Тот же штраф за тот же заказ на ту же сумму — в разных отчётах.
Штрафы без причины
Сумма есть, вида штрафа нет. С 1 октября 2026 года площадка обязана объяснять штрафы.
Коэффициент выше фиксации
Заказ пришёлся на период фиксации тарифа, а логистику посчитали по более высокому коэффициенту.
Габариты упаковки
Штрафы за «занижение габаритов». Склады ошибаются в замерах — у WB есть фото каждого.
Отмены и невыполненные заказы
Штрафы, которые оспариваются, если отмена случилась не по вашей вине.
Подмены и брак
Удержания, по которым стоит запросить фото и акт.
Правки задним числом
Коррекции логистики и вознаграждения в уже закрытых периодах.
Удержания без расшифровки
Деньги списаны, а за что — в отчёте не сказано.
Скачки хранения
Недели, когда платное хранение резко дороже обычного.
Как это работает
Скачайте детализацию
Из кабинета продавца, за несколько последних недель. Ключи и пароли не нужны.
Загрузите сюда
За минуту сверим каждую строку и разложим спорные суммы по видам — с датами и номерами заказов.
Отправьте претензию
Отметьте нужные пункты — получите готовый текст со ссылками на закон и перечнем строк.
Что изменилось на площадках
Каждую неделю сторож проверяет новости Wildberries, Ozon и законы. Публикуем только то, что подтверждено официальным источником или двумя независимыми СМИ, — со ссылками.
Загружаем…
Вопросы
Это безопасно?
Отчёт разбирается прямо в вашем браузере и никуда не отправляется. Проверить просто: после загрузки страницы отключите интернет — проверка всё равно сработает. Сами мы считаем только посещения и нажатия кнопок — без содержимого файлов, сумм и названий товаров.
Вы гарантируете возврат денег?
Нет. Решение принимает площадка. Сервис находит спорные суммы и готовит претензию. Пункты «Похоже на ошибки» — это прямые расхождения в отчёте, «Стоит проверить» — повод запросить фото и обоснование.
Какие файлы подходят?
Детализация еженедельного отчёта реализации Wildberries: Excel (.xlsx), архив (.zip) или CSV. Можно загрузить несколько недель сразу — одинаковые строки не задвоятся.
Почему не нужен ключ API?
Хватает выгрузки из кабинета. Мы не просим ключи и пароли от вашего магазина — так безопаснее.
Это сервис Wildberries?
Нет, это независимый сервис. Претензию вы отправляете сами — через обращение в кабинете продавца или почтой.
Сколько стоит?
Пока идёт бета — бесплатно. Позже появится подписка с еженедельной проверкой и готовыми претензиями.
А Ozon?
Пока только Wildberries. Ozon — следующий.